הצהרת נגישות

המחויבות שלנו לנגישות

חברת Visual Voice Dynamics (להלן: "החברה") רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, איכותי ונגיש לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגשת דף הנחיתה שלנו visualvd.com/site.php בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

תחולת ההצהרה

מה מונגש ומכוסה בהצהרה זו

הצהרת נגישות זו מתייחסת לשירות הדיגיטלי המוצע להמון הרחב, הכולל:

• דף הנחיתה הרשמי של החברה: visualvd.com/site.php (טופס יצירת קשר + דף אודות).
• דפי הכניסה (התחברות) למערכות שהחברה מפתחת — דפים שבהם המשתמש מזין שם משתמש וסיסמה. דפים אלו מונגשים שכן הם נגישים לכלל הציבור.

מה אינו מונגש ולמה

החברה מפתחת ומפעילה מערכות ניהול מותאמות אישית עבור לקוחותיה (ארגונים, עמותות וגופים פרטיים). מערכות אלו — לאחר ההתחשרות — אינן מיועדות לכלל הציבור, אלא לקבוצה סגורה של משתמשים מורשים בלבד.

בהתאם להוראות החוק, מערכות סגורות שאינן בגדר "שירות לציבור" אינן נכללות תחת חובות הנגישות החלות על אתרים ציבוריים. האחריות החוקית לעמידה בדרישות נגישות במערכות אלו, ככל שחלות, מוטלת על הגוף המפעיל את השירות מול קהל היעד שלו (הלקוח), ולא על החברה כספק הטכנולוגי.

בקשה להתאמת נגישות במערכת ייעודית

לקוחות הזקוקים להתאמות נגישות במערכת הקיימת אצלם, או המעוניינים להזמין מערכת חדשה הנבנית מראש כעומדת בתקני הנגישות (ת"י 5568 ברמת AA), מוזמנים להגיש בקשה דרך פרטי הקשר המופיעים בהמשך — ונשמח להציע פתרון מקצועי ומותאם.

רמת הנגישות בדפים המונגשים

דף הנחיתה ודפי הכניסה הונגשו בהתאם להמלצות התקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט, ברמת AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C.

מה הונגש באתר?

• מבנה סמנטי תקין (כותרות, אזורים, ניווט) לקריאה נכונה ע״י קוראי מסך.
• ניתן לנווט באתר באמצעות מקלדת בלבד (Tab, Shift+Tab, חיצים, Enter).
• קיים קישור "דלג לתוכן הראשי" בראש כל עמוד.
• סימון ויזואלי ברור של אלמנט במיקוד מקלדת (focus indicator).
• תוויות תקינות לשדות טופס, כולל סימון שדות חובה.
• ניגודיות צבעים תואמת ל-AA.
• תמיכה בכיווניות מימין לשמאל (RTL) ובעברית (lang="he").
• שמירה על העדפת המשתמש להפחתת אנימציות (prefers-reduced-motion).
• אלמנטים גרפיים דקורטיביים מוסתרים מקוראי מסך (aria-hidden).
• טפסים עם autocomplete ו-inputmode מתאימים.

דרכי שימוש בנגישות האתר

הגדלת והקטנת תצוגה

ניתן להגדיל או להקטין את גודל הטקסט והתצוגה בדפדפן באמצעות:

• במחשב: Ctrl + + להגדלה, Ctrl + - להקטנה, Ctrl + 0 לאיפוס. (במק: Cmd במקום Ctrl).
• בנייד: צביטה (pinch) להגדלה והקטנה.

ניווט במקלדת

• Tab — מעבר לאלמנט הבא.
• Shift + Tab — חזרה לאלמנט הקודם.
• Enter / Space — הפעלת קישור או כפתור.
• חיצי ← → — מעבר בין לשוניות (בעמוד הנחיתה).

חלקים שאינם נגישים באופן מלא

למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים והרכיבים באתר, ייתכן שיתגלו תכנים או רכיבים שטרם הונגשו במלואם או שאינם נגישים בשל מגבלה טכנולוגית. אנו עמלים בעקביות לשפר את נגישות האתר ולתקן ליקויים שמתגלים. במידה ונתקלת ברכיב או תוכן שאינו נגיש, נשמח שתעדכן אותנו דרך פרטי הקשר למטה.

פנייה לרכז הנגישות

במקרה של בעיית נגישות באתר, או אם נדרשת לך התאמת נגישות אישית, ניתן לפנות לרכז הנגישות של החברה ונעשה את מירב המאמצים לטפל בפנייה בהקדם:

בעת פנייה, נא לפרט את הבעיה שנתקלת בה, באיזה דפדפן ומכשיר השתמשת (לדוגמה: Chrome במחשב Windows / Safari באייפון), ואת כתובת הדף המדויקת. פרטים אלו יסייעו לנו לאתר את הבעיה ולטפל בה במהירות.

תכני צד שלישי

האתר עשוי לכלול קישורים או תכנים מאתרים חיצוניים שאינם בשליטת החברה. החברה אינה אחראית לרמת הנגישות באתרים אלה.

עדכון הצהרה זו

הצהרת נגישות זו נבדקת ומתעדכנת מעת לעת בהתאם לשינויים באתר ולעדכונים בתקני הנגישות. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש הדף.